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井高的工厂协调

井高的业务主要是从制造商处购买和销售客户所需产品的“贸易”。

但是,我们并不只是将产品从制造商那里分销给客户,而且还从约2,800家制造商的约1,200万种产品中,为每家公司挑选最合适的一种产品,从而提出如何快速、经济地提供最适合客户需求的产品。

此外,客户不仅要求选择1种产品,有时还要求“提供与整条生产线相关的所有设备”。在井高,我们不仅销售大型设备,还销售从工厂内的运输设备到操作中使用的工具和道具等一切设备。我们对必要的制造商进行筛选和组合,并提出符合客户要求的最佳解决方案。

此外,井高还汇集自身的经验和实绩、以及以经验为基础的知识和对新技术的好奇心,在构思阶段为客户的项目提供支持。我们在收到“我们想制造这样的东西”或“我们想处理这样的产品”等不是很明确的信息后,我们提出诸如需要什么样的机械来实现它。什么样的流水线才是高效的生产流程?人员配置如何?在工厂内使用什么工具?运输需要什么设备?等各种假设,缩小制造商和产品的范围,并向客户提出建议。

井高的业务领域正在从满足客户需求的“交易”向实现客户愿望的“协调”扩展。

实现最佳解决方案的协调需要什么?

知识量

为了从众多选项中得出最佳解决方案,必须了解每种产品知识和工厂设备的专业知识。

信息量

为了正确理解客户的需求,必须具备收集信息的技能。关注最新技术和新产品信息等行业最新信息的能力也是必要的。

规划和分析能力

需要规划能力来展示从无数选项中选择该产品的理由,并需要分析能力来寻求证据。

信任和实绩

与客户建立信任关系是必要的。与每个制造商之间的信任关系还必须以良好的实绩为后盾。